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Case Study
Malberg Hotel
Design der Webseite, Entwicklung, Buchungssystem, Kundenmanagementsystem, Social-Media-Marketing, Google SEO
Wie wir Malberg Hotel geholfen haben, die neue Webseite zu launchen und Gäste aus ganz Deutschland anzusprechen
Das Malberg Hotel wandte sich Ende 2021 an Webusu, um eine fundierte Marketingstrategie und eine starke Online-Präsenz zur Unterstützung ihres neuen Hotels in Moscheim zu entwickeln, das Anfang 2022 eröffnet wurde.
Seit der Zusammenarbeit mit Malberg Hotel haben wir ein breites Spektrum an digitalen Marketingaktivitäten durchgeführt, die alle Elemente des Agenturteams betreffen. Dazu gehörten das Design und die Erstellung einer neuen Website, die tägliche Bereitstellung aller Social-Media-Inhalte, das Design und die Erstellung aller E-Mail-Benachrichtigungen für Kunden und das Design digitalen und analogen Speisekarten vor Ort. Wir haben auch mit einer Reihe von Freelancern zusammengearbeitet und Performance-Marketing-Aktivitäten durchgeführt, die den Hauptbeitrag zu den Hotel- und Diner-Buchungen für die Marke leisten.
Die Herausforderung
Das Malberg Hotel in Moschheim hatte das Ziel, eine moderne Webseite zu entwickeln, die es ihnen ermöglicht, Gäste online zu buchen.
Die Herausforderung bei der Entwicklung der Webseite und des Marketingkonzepts für das Malberg Hotel in Moschheim war, eine hohe Auffindbarkeit im Internet und eine ansprechende Darstellung des Hotels sowie seiner Angebote zu erreichen.
Da das Hotel erst vor kurzem eröffnet hatte, war es wichtig, eine starke Online-Präsenz aufzubauen, um neue Gäste anzuziehen und eine gute Reputation aufzubauen. Dazu war es notwendig, eine Webseite zu erstellen, die gut optimiert ist und leicht zu navigieren ist, sowie ein effektives Marketingkonzept zu entwickeln, das auf verschiedenen Kanälen wie E-Mail, Print, Social Media und auf der Webseite selbst umgesetzt wurde.
Es war eine anspruchsvolle Aufgabe, aber durch unsere Erfahrung im Online-Marketing und unsere Fähigkeit, effektive und ansprechende Lösungen zu entwickeln, konnten wir diese Herausforderung meistern. Außerdem wollten sie ein besseres Kundenmanagement etablieren und ihre Online-Präsenz verbessern, um mehr Kunden zu gewinnen.
Wie wir vorgegangen sind
Als eine der führenden Webdesign Agenturen aus dem Westerwald haben wir uns zum Ziel gesetzt, das Malberg Hotel bei der Gewinnung neuer Kunden zu unterstützen. Dabei war es uns wichtig, eine umfassende Strategie zu entwickeln, die sowohl das Marketing als auch die Webseite und das Kundenmanagementsystem betrifft.
Marketing: Um das Malberg Hotel bekannter zu machen, haben wir eine Marketingkampagne gestartet. Hierbei haben wir vor allem auf E-Mail-Marketing, Logo & Print, die Erstellung einer ansprechenden Speisekarte und Social Media-Präsenz gesetzt. So konnten wir das Hotel auf mehreren Kanälen bewerben und somit eine breitere Zielgruppe erreichen.
Webseite: Ein wichtiger Aspekt für das Malberg Hotel war es, dass potenzielle Gäste bequem und einfach eine Buchung vornehmen können. Aus diesem Grund haben wir eine benutzerfreundliche Webseite erstellt, die ein Buchungssystem integriert hat. Durch ein modernes Design und ansprechende Bilder wird das Interesse der Besucher geweckt und sie werden motiviert, eine Buchung vorzunehmen.
Kundenmanagementsystem: Um die Verwaltung der Gäste und Buchungen zu vereinfachen, haben wir ein Kundenmanagementsystem eingerichtet. So kann das Hotel jederzeit schnell und einfach auf alle Buchungen zugreifen und Gäste gezielt anschreiben.
SEO und Google Optimierung: Um die Sichtbarkeit der Webseite zu verbessern und mehr Traffic zu generieren, haben wir die Webseite für Suchmaschinen optimiert. Hierbei haben wir insbesondere auf die Optimierung der Inhalte und den Aufbau der Webseite geachtet. Durch die Umsetzung von SEO-Maßnahmen konnten wir eine höhere Platzierung in den Suchergebnissen erreichen und somit mehr potenzielle Kunden erreichen.
Das Ergebnis
Das Ergebnis unserer Arbeit für das Malberg Hotel war überwältigend. Die Webseite wurde über 50.000 Mal aufgerufen und dank unserer Marketing-Maßnahmen konnten wir ständig neue Kunden gewinnen. Durch das eingerichtete Buchungssystem konnten die Gäste bequem und einfach ihre Zimmer buchen.
Das Kundenmanagementsystem ermöglichte es dem Hotel, die Daten aller Gäste zu verwalten und ihnen personalisierte Angebote zu unterbreiten. Dies führte zu einer höheren Kundenbindung und einer höheren Wahrscheinlichkeit, dass die Gäste das Hotel erneut besuchen.
Unsere SEO-Maßnahmen und Google-Optimierung sorgten dafür, dass das Malberg Hotel bei relevanten Suchanfragen in den Suchergebnissen weit oben erschien. Dies führte zu einer höheren Sichtbarkeit und mehr Traffic auf der Webseite.
Das Marketing, einschließlich E-Mail, Logo & Print, Speisekarte und Social Media, trug ebenfalls zum Erfolg bei. Es half uns, das Hotel bekannter zu machen und eine starke Online-Präsenz aufzubauen.
Insgesamt war unser Ansatz ein kombiniertes Vorgehen aus Webseite, Marketing und Technologie, das zu einem erfolgreichen Ergebnis für das Malberg Hotel führte.
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